
자주 묻는 질문
FAQ
어떤 사진을 넣어야 잘 보이나요?
밝고 선명한 사진이 가장 예쁘게 투영됩니다. 인물/반려동물은 얼굴이 잘 보이는 사진이 적합합니다. 흐리거나 너무 어두운 사진은 제작 전 편집팀이 수정해드립니다.
사진은 어떻게 업로드하나요?
장바구니에 담기 전 ‘사진 업로드’ 버튼이 표시되어 있으며, 한 장의 사진만 업로드하시면 됩니다. 업로드가 어려울 경우 이메일로도 제출 가능합니다.
물에 닿아도 괜찮나요?
925실버 소재지만 장기간 물·땀 노출은 변색을 유발할 수 있어 샤워/수영 시 착용을 권장하지 않습니다. 부드러운 천으로 관리하면 오래도록 아름답게 유지됩니다.
포토 렌즈는 어떻게 보나요?
눈을 가까이 가져다 대보시면 렌즈 안에 사진이 크게 확대되어 보입니다.
반품 정책은 어떻게 되나요?
제품이 파손되었거나 문제가 있는 상태로 도착한 경우, 수령 후 60일 이내라면 문제없이 교환 또는 환불을 도와드립니다.
반려인 설문 조사도
MemoryPet®과 함께한 90% 이상의 반려인들이반려동물과의 추억을 더 깊게 느꼈다고 답했습니다.
94%
“사진 퀄리티가 기대 이상이에요!”
91%
“선물용으로 완전 추천합니다.”
95%
“착용감과 디자인이 너무 마음에 들어요.”