
자주 묻는 질문
FAQ
변색되거나 알레르기 반응이 있나요?
MemoryPet® 목걸이는 고품질 소재로 제작되어 쉽게 변색되지 않으며, 대부분의 피부 타입에서 안전하게 착용 가능합니다.
민감성 피부도 부담 없이 사용할 수 있습니다.
샤워할 때 착용해도 되나요?
가능하지만 제품의 수명을 위해 물 사용 시에는 빼는 것을 권장드립니다.
특히 향수, 화장품, 바닷물 등은 도금층에 영향을 줄 수 있습니다.
사진은 어떻게 정하는건가요?
제품 옵션 바로 위에 있는 사진 업로드 칸을 클릭하신 뒤, 휴대폰이나 PC에서 파일을 선택해 주시면 됩니다. 한 주문당 사진 1장만 등록 가능하며, 최대한 선명한 원본 사진을 올려주시면 더 예쁘게 제작됩니다.
반품 정책은 어떻게 되나요?
제품이 파손되었거나 문제가 있는 상태로 도착한 경우, 수령 후 60일 이내라면 문제없이 교환 또는 환불을 도와드립니다.
반려인 설문 조사도
MemoryPet®과 함께한 90% 이상의 고객들은 목걸이를 착용한 후, “감정적 위로”, “일상 만족도 증가”, “선물 만족도” 면에서 매우 높은 반응을 보였습니다.
94%
“착용할 때 마음이 안정된다."
90%
“선물용으로 최고의 선택이었다.”
96%
“디자인과 품질 모두 매우 만족스럽다.”